Informace o dodání

Hlavní priorita naší společnosti - produkty nejvyšší kvality dodávané zákazníkům v jejich zvoleném místě.

Dodáváme zboží do všech zemí světa, pokud nemůžete najít zemi nebo město, kam chcete odeslat zakoupený produkt, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu info@esaunashop.com nebo zavolat na kontaktní telefon, náklady na doručení budou vypočítány individuálně.
Vždy existuje příležitost doručit na jakékoli místo na světě.

Dodací lhůta - od 1 do 14 pracovních dnů. V některých případech to může být delší, ale jedná se o konkrétní dodací lhůtu. V případě předplacení je objednávka zahájena okamžikem přijetí platby.

Pokud dojde ke zpoždění dodávky zboží, dejte nám prosím vědět.

Ceny za doručení domů

Náklady na dopravu se počítají paušálními kurýrními službami v celé Evropě.

Před doručením zboží vám kurýr zavolá telefonicky, aby zajistil přijatelné dodací lhůty (pracovní dny 8:00 - 17:00).

Podmínky nakládky

Předměty, které mají váhu do 31 kg, vám zdarma přinese kurýr až k vašim dveřím, pokud je hmotnost zboží vyšší než 31 kg. Nebo je položka větších rozměrů, může servisní personál Courier požadovat zaplacení dalších poplatků.


Důležité! Náklady na dopravu nejsou zahrnuty v ceně zboží.

Cena za dopravu bude přidána do košíku.

Odstoupení zboží

Přijetím dodávky zboží zkontrolujte stav obalu, ujistěte se, že obal není poškozen. Pokud existuje podezření, že obal byl poškozen, zdeformován, nepodepisujte dokumenty o zásilce a vraťte balíček kurýrovi. Pokud je obal v dobrém stavu, podepište fakturu nebo přepravní doklad. Podepsaný dokument je důkazem, že zboží bylo dodáno v dobrém stavu.

Vracíme se

Pokud kupující odmítne převzít zboží, které bylo dodáno v dobrém stavu, musí uhradit náklady na obnovení.
Pokud máte návrhy nebo připomínky týkající se poskytování služeb - kontaktujte nás e-mailem nebo telefonicky.

Vaši žádost zvážíme.